::::::::::::: 商品鑑賞期 :::::::::::::

 

依照消費者保護法規定，消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益。

在期間內，若您對收到的商品有疑慮時，請先將收到商品妥善保存，並依下列方式進行退換貨事宜：

 

:::::::::::::: 退 貨 規 則 :::::::::::::

 

以下事項可能影響您的退貨權限：

(1) 超過7天的猶豫期(自收到貨的隔天開始起算，包含例假日)。

(2) 在不影響您檢查商品情形下，若將商品吊牌拆除或因個人不當拆卸而產生人為因素之故障、毀損、刮傷、髒污、不完整導致無法銷售等，恕無法受理退貨。

(3) 鑑賞期並非試用期，商品一經使用、下水過後，即不接受任何理由退貨。個人衛生用品及消耗品除新品瑕疵外，一經拆封後恕不受理退貨，敬請見諒。

(4) 退回商品（包含商品本身、外盒及所有配件、外盒包裝）必須完整；若退回商品本身或配件、外盒等不完整恕不受理退貨。

(5) 隨貨附贈之贈品若未退回，不接受退貨申請。

    

 

:::::::::::::: 退 貨 運 費 :::::::::::::

 

提醒您，申請換貨時，請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝盒置入原外包裝內以利後續換貨作業。寄至以下:

 

台北市中正區中華路一段51號

伊森股份有限公司 張小姐 收

退貨運費需知:

(1) 在7天內符合以上退貨條件之商品，提供退換貨。

(2) 聯絡 伊林選品，以便我們能及時為您進行處理，並註明訂購者的姓名、聯絡電話、訂單號碼、退貨原因（如商品有瑕疵請拍下清楚照片一併附上）

(3) 收到您的需求且確認無誤後，我們將會安排專人與您聯繫。訂購人需自行負擔運費，該筆運費100元將於退款中扣除，待商品退回後，我們會儘速安排退款/換貨。

 

:::::::: 退 款 方 式 / 時 間 ::::::::

若您的訂單有退貨的需求，您收到退款的時間為您完成退貨包裹投遞算起，約需7~14個工作天的時間。

(1) 由於個人信用卡的結帳週期不同，可能影響退刷款項完成時間（負項可能會落在下期的帳單上），建議您可詢問信用卡發卡銀行的客服人員為您說明。 

(3)目前提供帳戶匯款轉入的退款方式，請您提供訂單購買人或收件人的退款帳號資料: 

銀行 (如第一銀行)： 

銀行分行(如忠孝分行)： 

帳 號： _____________

戶 名： _____________

本公司退款皆以聯邦銀行帳戶退款，如需使用其他銀行，需自行負擔30元手續費。

 

客服人員會先與您連繫發送訊息確認辦理流程。退款作業時間7-14天，謝謝您耐心等候!